- 営業担当者やカスタマーサポートスタッフなど、顧客対応に携わる人
- マーケティング戦略の強化を目指す経営者・管理職
- 顧客満足度やロイヤルティ向上に関心のあるビジネスパーソン
プロンプト例:
「顧客との対話が重要な要素です」というテーマに基づき、顧客信頼構築のための具体的な対話戦略を3つ提案してください。
プロンプト例の出力結果(想定):
1. アクティブリスニングを実践し、顧客の声を丁寧に聞き取ることで信頼感を醸成する。
2. 定期的なフィードバック機会を設け、サービス改善につなげる。
3. パーソナライズされたコミュニケーションで顧客のニーズに寄り添う対応を行う。